Política de reembolso

 

Política de Devoluciones y Reembolsos

LCK Experience 2025

Gracias por adquirir tus boletos para LCK Experience 2025. A continuación, te presentamos nuestra política de devoluciones y reembolsos para el evento que tendrá lugar en la Ciudad de México los días 26 y 27 de septiembre de 2025.

1. Política de Cancelación y Reembolso

1.1 Solicitud de Reembolso

  • Los reembolsos podrán solicitarse hasta 30 días antes del inicio del evento. Las solicitudes deberán realizarse por escrito a través de nuestro correo electrónico oficial: info@lck.com.mx.
  • Las solicitudes de reembolso recibidas dentro de los 30 días previos al evento no serán elegibles para un reembolso, a excepción de casos particulares. Favor de contactar a info@lck.com.mx.

1.2 Monto de reembolso

  • Para solicitudes realizadas anteriores a 30 días antes del evento, se reembolsará el 50% del monto total pagado.

1.3 Transferencia de Boletos

  • La transferencia de boletos es permitida sin restricciones. La verificación de la asistencia se realizará durante el registro del evento, por lo que no es necesario notificar la transferencia con antelación. Cada boleto solo se pueden usar una vez y será intercambiado por un gafete (válido para los dos días) en cuanto se presente el boleto en el registro. 

2. Cancelación del Evento

2.1 Cancelación por Parte de los Organizadores

  • En caso de que el evento sea cancelado por circunstancias fuera de nuestro control (fuerza mayor, desastres naturales, pandemias, entre otros), se ofrecerá un reembolso completo del monto pagado.
  • Si el evento se pospone, los boletos adquiridos serán válidos para la nueva fecha. Si no puedes asistir en la nueva fecha, podrás solicitar un reembolso completo dentro de los 10 días posteriores al anuncio de la nueva fecha.

2.2 Cancelación por Parte del Participante

  • Las cancelaciones por parte de los asistentes por cualquier motivo no serán elegibles para reembolso si no se cumplen los plazos descritos en la sección 1.2.

3. Métodos de Reembolso

  • Los tiempos de procesamiento del reembolso pueden variar dependiendo del método de pago y la entidad bancaria. Generalmente, los reembolsos serán procesados dentro de los 10 días hábiles siguientes a la aprobación de la solicitud. 

4. Condiciones Generales

  • Todos los boletos y transacciones están sujetos a revisión y aprobación.
  • LCK se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, notificando a los titulares de boletos a través de los canales oficiales de comunicación.

Para cualquier duda o aclaración sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dudes en contactarnos en info@lck.com.mx.